A Prefeitura do Natal, por meio da Secretaria Municipal do Trabalho e Assistência Social (Semtas), intensificou as ações voltadas à população em situação de rua, garantindo assistência, acolhimento e oportunidades de reintegração social. Entre os serviços oferecidos estão o Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua (Centro Pop), o Albergue Noturno e a Unidade de Acolhimento 24h, que juntos formam uma rede de apoio essencial para quem enfrenta situações de vulnerabilidade.
O Centro Pop funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, oferecendo suporte social, refeições, banho, lavagem de roupas, orientação jurídica, encaminhamento para serviços de saúde e emissão de documentos pessoais. Além disso, o espaço realiza inclusão em programas como o Bolsa Família. De janeiro a setembro deste ano, o Centro registrou 2.459 atendimentos.
O Albergue Noturno, que funciona das 18h às 6h, oferece acolhimento seguro e alimentação para quem busca um local para dormir. Já a Unidade de Acolhimento 24h assistiu 310 pessoas no mesmo período, garantindo atendimento especializado e abrigo contínuo.
Até o momento, 1.498 pessoas em situação de rua estão cadastradas no CadÚnico, e 1.338 famílias recebem o Bolsa Família, ampliando o acesso a direitos básicos e políticas públicas de inclusão.
Qualificação profissional e reintegração ao mercado de trabalho
Um dos grandes diferenciais da Prefeitura é o foco na qualificação profissional e na reinserção no mercado de trabalho. Por meio do Centro Municipal de Trabalho e Empreendedorismo (CMTE), pessoas acolhidas pela rede têm acesso a cursos profissionalizantes. Desde junho, quatro pessoas em situação de rua foram contratadas em vagas formais, mostrando o impacto dessas ações.
A história de Ana Arcanjo ilustra o sucesso dessas iniciativas. Após enfrentar meses de internação hospitalar e situação de rua, ela encontrou no acolhimento da rede municipal uma chance de recomeçar. “Fiz o curso de camareira no CMTE e recebi suporte em alimentação e transporte. Hoje, trabalho, faço faculdade no IFRN e reconstruí minha vida. Foi um divisor de águas”, relatou.
Abordagem social para mapear demandas
As equipes do Serviço Especializado em Abordagem Social (SEAS) percorrem diariamente as quatro regiões de Natal, mapeando necessidades e encaminhando pessoas para os serviços disponíveis. Parcerias com instituições como a Ebenézer também fortalecem o acolhimento e ampliam o impacto das ações.
Para a secretária da Semtas, Andréa Dias, o trabalho é focado na dignidade e na inclusão social. “Nossa missão é garantir oportunidades reais para que as pessoas em situação de rua possam transformar suas vidas. Não se trata apenas de assistência, mas de construir caminhos para o desenvolvimento e a inclusão”, destacou.
