A Prefeitura de Natal deu mais um passo rumo à inovação na gestão de riscos e desastres naturais. Na última terça-feira (29), a Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social (Semdes) recebeu a apresentação oficial do Noah, uma plataforma equipada com inteligência artificial desenvolvida pelo Instituto Metrópole Digital (IMD/UFRN), que promete transformar a comunicação entre o poder público e a população em situações de emergência.

O sistema, ainda em fase de prototipagem, foi apresentado à secretária da Semdes, Samara Trigueiro, ao secretário adjunto da Defesa Civil, José Geraldo Moura, e ao diretor do Departamento de Defesa Civil e Ações Preventivas, Stenio Stephanio de Oliveira. Segundo os desenvolvedores, o Noah se diferencia por sua capacidade de receber e classificar ocorrências automaticamente, além de fornecer orientações em tempo real baseadas na Política Nacional de Defesa Civil.

A secretária Samara Trigueiro destacou a importância da iniciativa. “Iremos apresentar o projeto ao prefeito e à Secretaria de Planejamento para que possamos atuar de forma integrada. O chatbot que nos foi apresentado, sem dúvida, quando estiver funcionando ativamente, auxiliará muito nas ações da Defesa Civil, o que irá gerar um serviço melhor ao cidadão, principalmente àqueles que vivem em áreas vulneráveis e que precisam de uma atenção especial”, afirmou.

Na prática, o Noah funcionará como um chatbot acessado via WhatsApp. Por meio da plataforma, cidadãos poderão relatar incidentes como enchentes, deslizamentos e outros danos provocados por desastres naturais. O sistema utiliza reconhecimento de imagem, transcrição de áudio e modelos de linguagem para compreender os relatos e classificá-los de forma automática, agilizando a resposta do poder público.

Coordenado pelo professor Patrick Terrematte, o projeto reúne uma equipe multidisciplinar de professores e alunos da UFRN, incluindo nomes como Ricardo José Matos (Engenharia de Produção), Pitágoras Bindé (Psicologia) e Lutiane de Almeida (Geografia), além de estudantes do Bacharelado em Tecnologia da Informação.

“O projeto tem um potencial indiscutível. Precisamos engajar as pessoas de forma eficiente diante dos riscos ambientais. O Noah surge justamente para isso, apoiar tanto os cidadãos quanto os gestores públicos no enfrentamento dessas situações”, explicou Terrematte.

A iniciativa também conta com o apoio do Grupo de Extensão e Pesquisa em Ergonomia (Grepe), do Núcleo Interdisciplinar de Pesquisas sobre Desastres (Nuped), da Pró-Reitoria de Extensão (Proex) e da Pró-Reitoria de Pesquisa (Propesq), todos vinculados à Universidade Federal do Rio Grande do Norte.