O Aeroporto Internacional de Natal, em São Gonçalo do Amarante (RN), passou a oferecer um serviço de notificações de voos via WhatsApp aos passageiros. A novidade, implementada no início de 2025, permite que os usuários recebam atualizações em tempo real sobre horários, portões de embarque e estágios do voo (como “embarque imediato” ou “última chamada”) diretamente no celular.

Como funciona?

• No aeroporto: Basta escanear um QR Code disponível em monitores, mesas e áreas de descanso.
• Antes da viagem: O cadastro também pode ser feito pelo site oficial do Natal Airport, inserindo nome e número de telefone.

Após o registro, o passageiro passa a receber mensagens automáticas sempre que houver mudanças no status do voo.

Conforto e inovação

André Lima, gerente do aeroporto, destacou que o objetivo é agilizar a experiência dos passageiros: “Agora, as informações estão na palma da mão, evitando deslocamentos desnecessários para checar painéis físicos”. A iniciativa é parte do núcleo de inovação da Zurich Airport Brasil, concessionária que administra o terminal.

Vantagens do serviço

✔ Notificações instantâneas sobre atrasos ou alterações.
✔ Facilidade de acesso (sem necessidade de baixar apps extras).
✔ Redução de estresse com busca por informações em painéis.

O aeroporto reforça que o sistema é gratuito e já está disponível para todos os voos operados no terminal.

(Com informações do Natal Airport)