Moradores de bairros das zonas Sul e Leste de Natal enfrentaram interrupções no fornecimento de energia elétrica nesta terça-feira (20), durante as chuvas que atingem a capital potiguar desde a madrugada. A Neoenergia Cosern informou que as ocorrências foram localizadas e relacionadas à ação dos ventos, que lançaram objetos contra a rede de distribuição.

Segundo a concessionária, os equipamentos do sistema elétrico atuaram de forma automática, interrompendo o fornecimento como mecanismo de proteção, a fim de garantir a segurança da população. Em nota, a empresa destacou que equipes técnicas foram mobilizadas e já realizam serviços nas áreas afetadas para normalizar o atendimento.

Até o momento, a Neoenergia Cosern não divulgou o número de unidades consumidoras impactadas nem o prazo estimado para o restabelecimento completo da energia. Também não foi informado o horário exato em que os desligamentos começaram.

A distribuidora orienta que clientes que identifiquem problemas na rede elétrica entrem em contato pelos canais oficiais. O atendimento pode ser feito pelo WhatsApp (84) 3215-6001 ou pela Central Telefônica 116, disponível 24 horas. Há ainda serviço acessível para pessoas com deficiência auditiva ou de fala pelo número 0800 701 0155.