PM investiga denúncia de mau atendimento em ligação para o 190



Ícone de crédito Foto: José Aldenir


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PM investiga denúncia de mau atendimento em ligação para o 190





Ícone de crédito Foto: José Aldenir


A Polícia Militar do Rio Grande do Norte abriu uma sindicância para apurar a conduta de atendentes do Centro Integrado de Operações de Segurança Pública (Ciosp) após uma mulher denunciar que não recebeu socorro ao ligar para o 190, em 30 de abril deste ano, em Parnamirim.

A denunciante relatou que, ao telefonar para o serviço de emergência para comunicar agressões físicas dentro de um condomínio no bairro Passagem de Areia, foi chamada de “louca” por um dos operadores, que ainda teria ameaçado bloquear seu número no sistema. Segundo ela, apesar de ter conversado com vários atendentes, nenhuma viatura foi enviada ao local.

A investigação, que deve ser concluída em até 40 dias (com possibilidade de prorrogação), foi determinada pelo subcomandante da PMRN, coronel Zacarias Figueiredo de Mendonça Neto, e publicada no Diário Oficial do Estado nesta terça-feira (12). A corporação afirmou que o processo seguirá os princípios constitucionais e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A identidade da vítima foi preservada pela PM. Caso confirmadas as irregularidades, os responsáveis poderão sofrer sanções disciplinares.




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