O Ministério Público do Rio Grande do Norte (MPRN) determinou medidas para melhorar o serviço da Linha P de Parnamirim, que liga diversos bairros da cidade. A recomendação, emitida nesta semana, surge após investigação que constatou falhas na operação do sistema de transporte coletivo.

As empresas Trampolim da Vitória, CAF Transportes e AEV Transporte, responsáveis pela linha, deverão adequar seus horários e reforçar a fiscalização. O DER/RN foi orientado a realizar vistorias presenciais durante dois dias úteis e um final de semana para verificar o cumprimento dos horários estabelecidos.

Apesar do aumento da frota em 2024, usuários relatam esperas de até 40 minutos nos horários de pico, entre 6h e 8h, além de problemas nos finais de semana. As análises do MPRN, no entanto, mostram que os intervalos previstos nos contratos não ultrapassam 25 minutos nos dias úteis.

O problema estaria no descompasso entre o planejado e o executado. “Há casos de veículos saindo no mesmo horário ou com pequenos intervalos, seguidos por longas esperas”, explica o promotor responsável pelo caso. Essa má distribuição seria a causa principal das reclamações.

As transportadoras terão 30 dias para apresentar um plano de ajustes, que inclui a revisão dos horários e melhor divulgação aos usuários. O não cumprimento das medidas pode resultar em ações judiciais por parte do Ministério Público.

A Linha P é vital para milhares de parnamirinenses que dependem do transporte público diariamente. A expectativa é que as mudanças tragam mais regularidade e confiabilidade ao serviço, reduzindo o tempo de espera nos pontos de ônibus.