A administração municipal de Nísia Floresta atingiu um marco em sua modernização administrativa ao finalizar a digitalização integral de seus processos internos. A iniciativa, coordenada pela Secretaria de Tributação, representa uma transformação estrutural na prestação de serviços públicos no município.

Em declaração exclusiva, o secretário municipal de Tributação, Fábio Oliveira, detalhou os impactos operacionais da medida: “Esta migração para o ambiente digital gera economia de recursos públicos, agiliza procedimentos e reduz significativamente nosso impacto ambiental”. Segundo levantamento da prefeitura, a eliminação do uso de materiais físicos como papel, toners de impressão e arquivos físicos deve gerar economia anual superior a R$ 180 mil.

O prefeito Gustavo Santos enfatizou o caráter estratégico da mudança: “Estamos cumprindo o compromisso de modernizar a gestão pública. O cidadão agora acessa serviços municipais de qualquer dispositivo com internet, sem enfrentar filas ou trâmites burocráticos”. A medida integra o plano de governo “Nísia Conectada”, que prevê investimentos em tecnologia desde 2023.

A digitalização completa trouxe benefícios mensuráveis em três dimensões:

1. Operacional – Redução de 72% no tempo de processamento de documentos;
2. Financeiro – Corte de 65% nos gastos com material de escritório;
3. Ambiental – Economia estimada de 8 toneladas de papel anualmente.

Técnicos da prefeitura destacam que a migração para sistemas digitais incluiu capacitação de 142 servidores públicos e a implementação de plataforma com certificação digital. O arquivamento eletrônico já protegeu mais de 15 mil processos administrativos de riscos como extravio ou deterioração.

Para a população, a mudança significa acesso remoto a 23 serviços municipais, incluindo emissão de documentos fiscais, agendamento de atendimentos e protocolo de processos. Dados da Ouvidoria Municipal indicam crescimento de 40% na satisfação com os serviços públicos desde a implantação do novo modelo.

A transição coloca Nísia Floresta entre os 8% dos municípios brasileiros com gestão completamente digitalizada, segundo ranking da Confederação Nacional de Municípios. O modelo servirá de referência para outras cidades da região metropolitana que iniciam processos similares de modernização.